025 DESIGN LAB. ショッピングガイド

お買い物の流れ

カートにてご注文ください。（使用不能の場合は、メールにてご注文ください。）
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注文後、自動配信メールが送られます。
注文内容を確認し、メールの保管をお願いします。
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受注後、最終受注確認メールをお送りします。
（お届け予定日、振込口座、送料・振込手数料を含む、正式なお見積りを記載）
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最終受注確認メールが届きましたら、ご確認いただいた代金を7日以内にお振り込みください。（振込先、郵送方法の変更はこの時点でお願いします）
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ご入金確認後速やかに商品を発送いたします。

お届け方法

下記方法からご選択ください。
送料は最終受注確認メールにてお知らせいたします。

■ 定型外郵便
全国一律120円（50gまで）～。（定形外郵便料金表はこちら）
3000円以上お買い上げの場合は無料です。
ポスト投函。保証はありません。

■ヤマト運輸
ご不安な方には、追跡サービス・損害要償などのある宅急便をお勧めいたします。料金は別途ご連絡いたします。

※個人で製作しているため、注文が殺到した場合など、発送までにお時間をいただくことがあります。

お支払い方法
銀行振込（ゆうちょ銀行、埼玉りそな銀行）- 詳しいお振込先は、ご注文後メールにてお知らせいたします。

代金は、ご注文から7日以内にお振込みください。
※お支払は先払いにて、お振込み手数料はお客様ご負担とさせていただいております。

※コンビニ払い、Pay-easy（ペイジー）、ネットバンク、クレジットカード払いもご利用いただけます。
ご希望の方は、別サイト（cooboo）よりお買い求めください。詳細はcoobooのご利用ガイドをご覧ください。

※振込手数料は無料ですが、1回のお買いものに送料を含む合計金額の5.25%、合計金額が3,000円未満の場合は156円がかかります。

返品・交換について

・お客様都合によるキャンセルや返品はどうかご容赦下さい。
・お届けする商品には万全を期しておりますが、万が一こちらの手違いによる不良品、誤納品がありました場合は、商品到着後3日以内にメールにてご連絡下さい。速やかにご注文商品と交換させて頂きます。不良品の返品・交換による送料は、025 DESIGN LAB.が負担いたします。

※必ず連絡後にお送りください。ご連絡無くお送りいただいた場合は受け取れない場合がございます。

アフターサービスと保証について

025 DESIGN LAB.では、お届けした作品のアフターケアも大切にしています。着用後のサイズ直しや、破損があった場合の修理もお受けしておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。

※商品をお送りいただく前にメールでご相談ください.。
※到着時の破損以外の修理・交換にかかる送料、材料費は、基本的にお客さまにご負担いただいております。サイズなどお間違えの無いようご注文くださいませ。

ラッピングサービスについて

025 DESIGN LAB.では、通常の注文持もラッピングしてお届けしています。なお、複数購入された場合は一緒に包装させていただきます。

※個別包装について
作品を個別包装する場合は、その旨ご注文時の備考欄にお書きください。３個目からは１個につき１００円頂戴いたします。

指定先配送サービスについて

ご自宅とは別に、ご住所を指定しての配送も受付けております。その際はお届け先のお名前/住所/電話番号/をお間違いのないようお書き添えください。配送先が複数の場合は、別途送料を頂戴します。